katanaオフィス会員様へ

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
katanaオフィス運営事務局です。

先日、窓口受付時間の変更についてご案内したばかりではございますが、
この度の『緊急事態宣言』発令に伴い、急遽
弊社としての当面の対応を定めましたのでご案内致します。

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■4月8日（水）～５月６日（水）まで、受付窓口の営業停止
■郵便物・その他到着物の窓口受け渡しの停止
　転送にて承りますので、マイページより申請をお願い致します。
　通常より手配にお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
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※状況によって変更する場合は、再度ご案内致します。

会員様のオフィス利用は通常通り可能です。

各種お問い合わせについては、
WEBサイトまたはマイページの問合せフォームより承ります。

【電話代行オプションをご利用の方へ】
オペレータの受信対応が難しい場合、
留守番電話（ボイスメール）に設定させていただく可能性も
ございますのでご承知おき下さい。
※メッセージが入っている場合はメールにて通知いたします。

【詳細】
添付資料『緊急事態宣言に伴うサービスに関する重要なお知らせ』
こちらをご覧ください。

前例のない緊急事態ではございますが、
出来る限り最善の対応及びサービスの継続に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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katanaオフィス運営事務局
TEL：06-6232-0677
E-Mail：office@katana.bz
URL：https://www.katana.bz/
*********************************

各拠点でお得な特典を用意しています！

感染拡大防止にご協力をお願い致します

いつもご利用いただきありがとうございます。
katanaオフィスでは新型コロナウイルス感染予防策として
以下の対策を実施しております。

●katanaオフィス全拠点の入り口付近に『アルコール消毒液』の設置
●感染予防対策　注意喚起の貼紙掲示

【会議室のご利用について】
現時点（2020年3月27日）において、当オフィスの会議室は通常営業しておりますが、
感染拡大防止という観点から、ご利用状況等を踏まえ、
開催の必要性を改めてご検討いただくようお願いいたします。

なお、当会議室の運用方針を改定いたしましたので
以下の通りお知らせいたします。

3月26日(木)以前にお申し込みいただきました4月30日（木）までのご予約に関して、
感染拡大防止のためご利用されない場合は、利用料の返金を可能といたします。
キャンセルのお申し出は『katanaオフィス運営事務局』までお願いいたします。

【katanaオフィス運営事務局　連絡先】
　office@katana.bz　
　TEL：06-6232-0677
（申請日を確認したうえで返金処理いたします）

3月27日(金)以降にお申込みいただいたご予約については、
利用が中止の場合にも従来通りのキャンセル料金が発生いたします。
※キャンセル料につきましては『貸会議室利用規約』または
マイページの会議室ご予約ページをご覧くださいませ。

今後、ご予約される利用者の方は以上の点を踏まえてご予約くださいますようお願いいたします。

コロナウイルス感染拡大防止のため、やむを得ない事情により会議室の利用が出来なくなることがあります。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

感染症対策は、一人一人の心がけが重要です。
手洗い・うがい、咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って、口や鼻をおさえる）の徹底と
発熱、風邪等の諸症状がある方は入館をお控えくださいますよう
何卒ご協力をお願い申し上げます。

2018年1月22日のオープンから、皆様にご愛顧頂いて参りましたが、
運営元の七福神ビル売却の事情により、来る2020年3月31日をもちまして
『katanaオフィス名駅』を閉館する事となりました。

皆様には、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、
これまで御愛顧賜りましたことを心より感謝申し上げます。

なお、閉館に関する詳細と今後のご利用につきましては、
以下の通りご案内申し上げます。

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●閉館日：2020年3月31日（火）

●1階フリースペースのご利用について
　2020年3月31日（火）までご利用いただけます。

●会議室のご利用について
・8階 会議室のご利用は2019年12月31日（火）まで、
　以降はご利用いただけません。
・1階 無料ミーティングスペースは2020年3月31日（火）まで
　ご利用いただけます。

●受付窓口の営業日が変わります
　受付窓口での対応時間は事前に『マイページのお知らせ』にて、
　ご確認いただけますようお願い申し上げます。

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今後ともよろしくお願い申し上げます。　　

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お問合せ窓口
katanaオフィス運営事務局
株式会社あきない総合研究所　担当：細野
TEL：06-6232-0677
MAIL：hosono@akinaisouken.jp
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katanaオフィスの会議室ご予約方法

[目次]

1.マイページ ログイン

２.マイページから会議室予約

３.会議室の当日利用

１.会員マイページ ログイン

・会員マイページにログインします

・ご登録のメールアドレスと、任意のパスワードを使ってログインします。

※パスワードを忘れた方はこちら

２.マイページから会議室予約

・ログイン後、メニューから「会議室予約」をクリック

・拠点、日付・時間を選び、利用したい会議室スペースをクリックします

・予約スペース・日時に間違いがないか確認します
　※注意：最小予約時間は60分～（以降は30分単位で予約可）

・キャンセルポリシー・注意事項を確認し、
　利用規約に同意のうえ「予約する」ボタンをクリック

※予約完了のメールが会社情報（代表者）のメールアドレスに届きます。
　届いていない場合は予約が完了していない可能性があります。
　必ずご確認をお願いいたします。

これで予約は完了です。

３.会議室の当日利用

各拠点や会議室によっては暗証番号が必要であったり、使い方の注意がございますので
予約完了後の受信メールの内容をよくご確認ください。

それではご利用をお待ちしております！

katanaオフィスには他社に負けない
独自のサービスがございます。

「katanaオフィスのここがスゴイ！！」
を紹介することで、
katanaオフィスの魅力を感じていただけると幸いです。

今回紹介するのは
「郵便物管理システム」について、

よく会員さまから、
郵便物（到着物）の案内が丁寧だと言っていただきます。

それもそう、
多くのレンタルオフィスでは
郵便物の内容や差出人を1点1点連絡することはありません。

間違いのリスクもあり、仕分け作業だけでも時間がかかるため、
専用のポストを設置したり、まとめて転送するのが主流です。
中には1件ごとの案内に料金が発生するところもあるそうです。

katanaオフィスの「郵便物管理システム」は
3営業日以内に届いたものを1点1点撮影し、
専用の「マイページ」から画像でご確認いただけるサービスです。
しかも低価格。

わざわざお越しいただかなくても、
どんな郵便物が届いたか、
インターネットでご確認いただけます。
転送の依頼もボタンをクリックするだけ！

katanaオフィスが自信をもってお届けするサービスの一つです。

「郵便物管理システム」の全容を是非ご覧ください。
↓　　↓　　↓　　↓

①郵便物（小包）が到着

②仕分け作業
会社名ごとに仕分けを行います。

③到着物の撮影
専用のWebカメラで、1点1点撮影します。

④郵便物到着のメールが届きます。
ご登録のメールアドレス宛に送信します。

⑤マイページにログインします。
メール本文のURLをクリックすると「マイページ」に移動します。
※IDはご登録いただいている代表者のメールアドレスです。

⑥郵便物を確認する。
「郵便物管理」をクリックし、
届いた郵便物を画像でご確認いただきます。

⑦転送依頼をする。
「すべて転送する」ボタンをクリックします。

⑧転送リクエスト受付けのメールが届きます。

転送料はいただきますが、手数料は無料です。
大きさによって転送方法は異なります。
●スマートレター（180円）／レターパックライト（360円）／宅配便（600円～）
一番低価格で転送するよう努めております。

会員様から、
「わざわざ受け取りに来る手間と電車賃を考えると
断然お得だ！」と言われます。

でもたまにはお顔を見せに来てくださいね！

⑨転送手配完了

メール本文には伝票番号が入っているので
荷物の追跡ができます。（スマートレターは不可）

以上が、郵便物をお受け取りいただくまでの流れです。
もちろん、窓口でお受け取りいただくことも可能です。

是非ご活用くださいませ。